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Lamidea - idee in lamiera
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FAQ
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Per rendere i vostri acquisti chiari e semplici da gestire, Lamidea vi prega di leggere alcune delle domande più frequenti (FAQ) che vengono sottoposte al nostro reparto ordini e produzione.
Se non trovate la risposta al dubbio, scrivete a info@lamidea.com.E' possibile farsi realizzare un prodotto personalizzato?
Scrivi la tua richiesta al reparto design all'indirizzo design@lamidea.com : sarai ricontattato al più presto per un preventivo o per chiarimenti
Voglio diventare rivenditore Lamidea. A chi posso richiedere CATALOGO e info utili?
Se sei un rivenditore invia un'email a sales@lamidea.com indicando il nome del negozio, la tua località, il tipo di articoli trattati. Presto verrai ricontattato dal nostro reparto commerciale per maggiori informazioni.
Sono un designer e mi piacerebbe proporre a Lamidea le mie idee di design: come devo fare?
Stiamo cercando proprio te! Lamidea vuole valorizzare i giovani talenti creativi disseminati nel nostro Paese. Se ti piacerebbe intraprendere un percorso di collaborazione con noi, rimboccati le maniche e scrivi a design@lamidea.com.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione in Italia?
Per conoscere le modalità e i tempi di consegna dei nostri prodotti vi preghiamo di fare riferimento alla pagina "Spedizioni e Pagamenti".
Mi si è bloccato il meccanismo dell'orologio che ho acquistato! Cosa faccio?
Per alcune parti di prodotto, come i meccanismi, Lamidea si rivolge a dei fornitori esterni. Se hai un problema con il funzionamento dei nostri prodotti,scrivici immediatamente all'indirizzo info@lamidea.com : provvederemo alla sostituzione del pezzo/prodotto, e con la tua segnalazione potremo migliorare la nostra fornitura!
Se faccio un ordine, dopo quanto mi verrà spedito?
Gli ordini sono evasi dal lunedì al venerdì entro le 16.00
Se il prodotto è disponibile Lamidea impiega al massimo 48 ore dal momento dell'ordine.
Per tempistiche più lunghe riceverai una comunicazione dal nostro servizio clienti.
Voglio fare un regalo. Come faccio ad avvisare Lamidea affinchè spedisca il pacco in un indirizzo diverso dal mio?
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Come faccio ad inserire un codice sconto al momento dell'acquisto?
Guarda lo screencast cliccando qui: Come inserire un codice sconto su lamidea.com".
Dopo aver effettuato un ordine, e' possibile sapere quando arriverà il mio pacco?
Una volta evaso l'ordine, ti verrà inviata una email con un codice apposito (TRACKING) da inserire direttamente nel sito internet del corriere e che ti fornirà tutte le info per la rintracciabilità del pacco.
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