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Definizione di Acquisto

Il sito internet www.lamidea.com,(di seguito il "Sito") della Società BCtech srl zona industriale Grappe di Pantano snc, e-mail:info@lamidea.com  partita IVA 01620940708 (di seguito "Bctech") contiene il catalogo di oggetti commercializzati dalla Società medesima. Con la registrazione al Sito, l’utente esprime il proprio consenso alle presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "Condizioni Generali") ed a tutte le disposizioni che regolano l’uso del Sito compresi, a titolo meramente esemplificativo, i Termini e le Condizioni Generali d’uso del Sito e la Privacy Policy del Sito, pubblicate su altre pagine del Sito, che regolano la registrazione, l’accesso, la navigazione ed in generate l’uso del Sito.

Il Sito e il materiale in esso contenuto non costituiscono offerta al pubblico, ma sono esclusivamente un mero invito ad offrire. Ciascun ordine di volumi e/o di oggetti trasmesso a BCtech da un cliente (di seguito il "Cliente") costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per BCtech solo se e quando dalla stessa confermato per accettazione. BCtech provvederà ad inviare l’accettazione a mezzo e—mail dopo aver verificato la completezza e la correttezza dell’ordine nonché  la disponibilità degli oggetti ordinati. Il contratto si considererà concluso al momento in cui l’e—mail di conferma definitiva inviato da BCtech abbia raggiunto il server di posta elettronica utilizzato dal Cliente.

Le Condizioni Generali sono regolate dal Decreto Legislativo 22 maggio, 1999 n. 185 (di seguito, il "Decreto") attuativo della direttiva 1997/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza e dai Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 attuativo della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione, con particolare riferimento al commercio elettronico.

Le Condizioni Generali sono disponibili solo in lingua italiana.

Il contratto concluso sarà archiviato attraverso un sistema elettronico e sarà accessibile al personale di BCtech che abbia bisogno di conoscerlo in relazione all’esecuzione del contratto, ad eventuali terzi di cui BCtech si serva per l’esecuzione del contratto ed ai legittimi destinatari ai sensi della normativa vigente.

Con l’invio a BCtech del modulo d’ordine il Cliente acconsente all’uso da parte di BCtech del telefono, della posta elettronica e di altri sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore in relazione alla conclusione ed esecuzione del contratto.

Metodi di pagamento

I Clienti potranno scegliere se effettuare i pagamenti tramite i metodi elencati in altra sezione del sito (Pagamento) e cioè contrassegno postale, pay-pal, bonifico bancario o postale, effettuando la relativa scelta durante le procedure di compilazione del modulo d’ordine (di seguito il "Modulo").

In ogni caso il contratto si intenderà concluso al momento del ricevimento da parte del cliente della conferma per accettazione di BCtech, fatto salvo il diritto di BCtech di esigere i pagamenti dovuti, e di effettuare la spedizione solo a pagamento ricevuto, salvo in caso di spedizione in contrassegno.

BCtech si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.

In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di BCtech per indisponibilità degli oggetti ordinati dal Cliente, BCtech provvederà al più presto, entro i termini e con le modalità previste dall’ art. 6 del Decreto, ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. I prezzi degli oggetti specificati sul Sito sono comprensivi di imposte; le spese di consegna sono invece escluse.

Bctech provvederà a far addebitare l’importo relativo all’ordine al momento dell’invio dell’ordine stesso. La documentazione fiscale relativa agli oggetti ordinati verrà emessa da BCtech al momento del perfezionamento del pagamento.

Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell‘ordine compilando gli appositi campi. In difetto,BCtech non emettere fattura.

Assistenza

I prodotti venduti tramite il Sito sono coperti da assistenza secondo quanto previsto dalla legislazione vigente. Il Cliente potrà contattare  Bctech  tramite il numero verde e sarà assistito durante le fasi necessarie, inclusa la difettosità del prodotto all’origine.

Ulteriore supporto potrà essere fornito tramite l’indirizzo e-mail info@lamidea.com . Si segnala che il Cliente dovrà sempre fornire copia della fattura e del documento di trasporto comprovante la data di consegna ricevuti unitamente al bene consegnato.

Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 5 del Decreto, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore” ai sensi dell’art.1 lett b) del Decreto) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire gli oggetti ordinati purché siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti, e, ancora nella confezione originale sigillata.

Tale restituzione potrà essere effettuata senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a BCtech C.da Grappe di Pantano,86039 Termoli (CB), entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento degli oggetti.

La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante fax alla BCtech srl al numero + 39 0875 724008, purchè confermata, mediante lettera raccomandata ar., entro le 48 (quarantotto} ore successive all’invio del fax.

Tutti i resi dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti BCtech (NUM VERDE 800.97.33.14 ) il quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro. Una volta ricevuto tale numero, il Cliente potrà rispedire gli oggetti al seguente indirizzo: BCtech srl Cda Grappe di Pantano snc 86039 TERMOLI (CB), indicando il numero di autorizzazione alla resa.

La restituzione degli oggetti dovrà avvenire entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento della comunicazione contenente il numero di autorizzazione alla resa. Le spese della spedizione saranno interamente a carico del Cliente, e non verranno accettati pacchi in contrassegno. Una volta ricevuti gli oggetti e verificata la toro integrità, se gli oggetti non risultano danneggiati , BCtech provvederà, nel più breve tempo possibile e comunque in conformità ai termini ed alle modalità previsti al proposito dall’art. 5 comma 7 del Decreto, ad accreditare al Cliente il costo degli oggetti restituiti, trattenendo, ove necessario, l’importo delle spese di spedizione eventualmente non corrisposte dai Cliente, che resteranno definitivamente a carico del Cliente.

Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui gli oggetti acquistati siano stati dal Cliente stesso danneggiati.

Consumatori e Privacy

Sono fatte salve tutte le disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori, intesi come Clienti che agiscano al di fuori della propria attività professionale ai sensi della definizione di consumatore contenuta dell’art.2 lettera e) del Decreto. Con riferimento al trattamento dei dati personali del Cliente si rinvia al paragrafo sull'Informativa relativa al trattamento dei dati personali in altra sezione.

Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Ferma restando l’applicabilità delle disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art.1 lett b) del Decreto), qualsiasi controversia non relativa a consumatori, comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Larino (CB)